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她像人类却透露出诡异，她能给孩子带来温暖又令人感到恐惧，她就是人工智能机器人梅根。科幻惊悚电影《梅根》一经上映，即刻引起热议，影片中除了有对人工智能的恐惧来源的探讨外，也对机器人能否真正替代人类的陪伴，提出了质疑，人工智能真正可以替代人类功能吗？

最近人工智能聊天机器人程序ChatGPT成为网络上讨论最火热的话题之一。网友发现，许多问题ChatGPT都能对答如流，甚至某些时刻这个聊天机器人仿佛通过了图灵测试，让人产生自己在和人对话的错觉。但这种“真”反而让不少人觉得恐怖。

《梅根》里的人工智能玩偶，就像实体化的ChatGPT。影片讲述了8岁的小女孩凯蒂意外失去了双亲，姨妈洁玛走马上任成为了她的新监护人，然而洁玛并不能确定自己可以胜任家长的职能，于是让人工智能玩具人偶梅根与凯蒂进行配对，试图让梅根照顾她的生活并满足她的情感需求，却不料事情的发展随着梅根的“苏醒”而逐渐失控。

电影当中梅根的出现，的确在一定程度上弥补了凯蒂缺失的亲情，清华大学助理教授许丽颖分析到：“梅根实际上是为凯蒂提供了一种替代性亲密关系。电影当中，梅根在凯蒂去上厕所之后，提醒她要注意冲水，冲水之后要洗手，在睡觉之前提醒凯蒂要盖好被子，这些都体现出了梅根一定程度上扮演了凯蒂的父母的这样一个角色。”

电影《梅根》在描述亲密关系的同时，也加入了惊悚元素，不禁让人联想起同是人工智能题材的电影《人工智能》，而在亲密关系中加入惊悚元素或者背景，事实上更有利于让观众产生代入感，从而使得电影塑造的惊悚氛围、情节更加真实，同时从恐怖谷理论的角度，越接近人类长相特征的生物，越能唤起人类对它的恐惧。在这方面而言，《梅根》可谓兼具了这两点。

无独有偶，在2013年上映的电影《她》当中，主人公西奥多还笼罩在婚姻破裂的阴霾里，一次偶然的机会，他接触到了先进的人工智能操作系统OS1，并深深迷恋上了系统里“她”的声线，系统化身为一名叫做萨曼莎的“女性”与西奥多进行交流，两人相聊甚欢，并迅速成为无所不谈的好朋友，随着交往的深入，两人越加投缘越加亲密，萨曼莎似乎也成为了他“现实中的伴侣”。

电影里的梅根和萨曼莎一样，他们的出现都弥补了主人公现实生活当中缺失的那一段亲密关系。凯蒂因为车祸失去了父母，处于亟需陪伴和安慰的脆弱阶段，而梅根可以聆听、观察和学习人类行为，模拟人类情感并成为人类的朋友和看护者，她的出现自然就替代了失去的双亲的职能。萨曼莎可以通过与人类的对话，不断地丰富自己的意识和感情，成为人类精神上的朋友，她的到来也恰好弥补了西奥多妻子的缺位。然而事情的发展并没有如童话剧般美好，梅根在照顾凯蒂的过程中，产生了自我意识并做出了一些极端行为，萨曼莎也在高度进化之后，决定离开，留下了独自伤心的西奥多。

纵然人工智能可以在一定程度上给予人类关怀和温暖，但归根结底，那些陪伴、那些情感的反馈都是基于底层的数据代码和预定程序，并非是实实在在的人类情感，人工智能的陪伴也无法真正替代人类。

如电影里梅根先进般的机器人尚不能完全替代人类角色，现实当中的人工智能则更加只能充当辅助功能，在人与人工智能之间，我们应当更加看重人的关系，以人为中心，就像最终凯蒂在梅根和姨妈之间，选择了姨妈，也是选择了人类的陪伴，西奥多写信给前妻，告知对方自己已经接受离婚的现实，也是决定了回归现实。