11月23日，歌手阿兰发文表示自己与北京恒大华府因购房引发纠纷，歌手阿兰表示因为此时自己精神和经济受到了双重打击。她表示自从购入恒大华府后，对方出现的一系列问题令自己身心疲惫，但对方提出的解决方案令阿兰无法满意，如果对方拒绝跟进解决问题，自己将向北京恒大华府提起诉讼。

全文如下：

尊敬的许家印主席、恒大集团、北京恒大华府：

过去的一年里我经历了经济和精神的双重打击。

自购入恒大华府至今，一系列的问题搞得我身心疲惫，无可奈何!

现向贵方提出两种解决方案：1.限期办理登记，解决房产证问题。

2：按现在的市场价全额退款(2016年购入)。

我方一直秉承着相互理解，相互信任的态度和你方沟通无果，如果你们继续这样推脱责任 拒不跟进和解决问题，我将以欺诈消费者为由，对北京恒大华府 提起诉讼!