9月20日凌晨，张萌在社交平台上发文透露自己身份信息被盗用，有陌生人用她的身份信息办了一张航空公司会员卡。并生气表示这是比里程被盗更可怕的事情，“第一，航空公司的网络审核这么不严格么?第二，私人的身份证信息怎么会落到陌生人手中，如果今天能用我的名义办一张积分卡，那么明天是不是就可以办银行卡，办贷款了!”同时向网友求助该怎么办。

此前，吴磊、李晨多位艺人的飞行里程被盗兑换积分。吴磊的涉事航空公司曾回应表示已经将相关情况反馈上报，后续处理结果需等待通知。